Satisfaction client
La satisfaction client est notre priorité. Le conseil et l’accompagnement tout au long du projet sont notre force. Nous nous attachons à mettre en place un certain nombre de services pour une expérience réussie !
- Un showroom pour vous permettre de découvrir notre univers et valider, en situation, le choix de produits et des matériaux [Présentation détaillée du hall d’exposition : références, produits, chiffres-clés…]
- Des professionnels formés à la décoration grâce à la maîtrise des couleurs, des produits, des aspects et de leur exploitation. À noter : Maison Bretaudeau ne travaille pas avec un nuancier imprimé (type pantone), mais avec des échantillons couleurs (et une peinture directement appliquée sur le support) afin d’avoir une idée très précise sur le rendu final
- Une gestion des travaux où la rigueur de nos équipes est notre marque de fabrique : planning de projet annoncé qui est respecté, propreté du chantier avec le ménage qui est fait chez le client après chaque intervention et questionnaire de satisfaction adressé à la fin de notre mission.
Environnement et réduction
de l’empreinte carbone
Dans la gestion au quotidien de notre entreprise, la question de l’environnement et de l’impact de notre action devient de plus en plus centrale. Ainsi, Maison Bretaudeau s’engage pour une utilisation plus raisonnée de l’énergie, des ressources et des matériaux utilisés
- Les peintures utilisées sont à l’eau (0% de rejets COV) ou biosourcées (à la demande du client)
- Nous prenons soin du matériel afin de limiter le gaspillage et éviter le remplacement inutile (une station de nettoyage d’outils de peinture – avec circuit d’eau fermé – équipe nos ateliers)
- Certifications et qualifications : Maison Bretaudeau dispose des normes écolabel NF environnement / Qualibat / RGE environnement
Travail en réseau
Nous collaborons avec des partenaires de talent et des fournisseurs d’exception. Nous aimons travailler en réseau et associer à nos projets des créateurs locaux et des artisans qui partagent la même conscience professionnelle.
Nous nous positionnons parfois en coordinateur et interlocuteur privilégié auprès de nos clients. Nous savons bien nous entourer et solliciter les bons corps de métiers. L’addition des compétences et ce travail à plusieurs mains rendent notre intervention unique et singulière !